前置協商VS前置調解
消費者債務清理條例（簡稱消債條例）是以司法介入債權債務關係，以「前置協商」、「前置調解」、「更生」及「清算」等四種機制，幫助沒有還款能力的債務人，在合理範圍內能有解決債務的機會，得以重新開始經濟生活，減少家庭及社會問題。「前置協商」是指有向金融機構借錢的債務人，一定要先與金融機構協商，協商不成，才可以向法院聲請更生或清算。「前置調解」則是債務人可向住居所地的法院或鄉、鎮、市、區調解委員會聲請與債權人調解，調解不成，才可以向法院聲請更生或清算，故協商或調解程序只要擇一即可。建議當事人可向法院聲請調解，會比跟銀行協商來的好，因銀行立場強硬，居於弱勢的債務人猶如小蝦米對抗大鯨魚，並無談判空間，故與銀行協商多半無法談成較佳的償還金額及方案，且銀行作業程序繁雜冗長，恐拖延整個案件進行的時間，對比之下，法院的調解立場公正中立，程序的進行也較快，而且調解不成，債務人可依消債條例第153條之1第2款規定，在調解不成立起20天內，聲請更生或清算，無須另外繳納1000元聲請費用，故與法院聲請調解較佳。